Tú, ya llegaste a la cima (Carta al jefe)

Si eres un Alto Ejecutivo en tu corporación, dueño de tu empresa, el Jefe, el Gerente o el Director… ¡Muchas Felicidades!

Solamente te pido me dejes hacerte algunas preguntas:
1. ¿Reconoces cuánto poder tienes?
2. ¿Te das cuenta que en cada interacción que tienes tocas a las personas?
3. ¿Qué piensas de que un gran número de tus empleados consideren que los más resistentes al cambio sean precisamente los que dirigen a la organización?

Estoy seguro que los méritos para estar donde estás los tienes, mi petición está vez trata de lo siguiente. ¿Haber qué te parece?

Date un tiempo para conocer a las personas que están detrás de los puestos, a todos, sin importar su nivel… Ah, ya sé… No tienes tiempo… debes pensar en las prioridades estratégicas de tu organización, para eso te pagan… Tienes razón… Aunque no existe ninguna estrategia que haya sido ejecutada sin personas talentosas y comprometidas… Que si no lo hacen los corres, también tienes razón, por su puesto que tienes ese poder. Aunque por cada colaborador que despides los costos implícitos en la recontratación y el tiempo que tardan en aprender su rol impactan en tu negocio.

Si puedes, sé agradecido, la gente lo va a saber valorar… Ah, pero si tú les pagas para que hagan su trabajo ¿no? Qué más agradecimiento que eso. Cierto, el dinero que reciben es bien valorado, por ello en gran medida la gente decide ingresar a un trabajo, sin embargo, lo que hace que se queden es la calidad que tienen en el trato que reciben por sus jefes.

Pues bien mi Estimado, aquí estás… un Hombre con gran poder para cambiar el rumbo de tu empresa, tu ejemplo, lo que haces y dejas de hacer emite mensajes que consciente o inconscientemente entregas a tu equipo, a tu organización.

Cierto, me emocione… Lo que pasa es que tú ya llegaste a la cima… y ya no tienes nada más que aprender ¿verdad?

Solo como última idea en esta carta que un día, un empleado de algún lugar, escribió para gente que tiene poder.

Si eres el de hasta arriba, impulsa nuevas maneras de hacer las cosas, atrévete a cambiar y escuchar más a tu gente. Al menos maneja la apertura como una ventaja para que tengan más confianza en ti, no significa que dejes tu poder para decidir y conducir a tus equipos hacia donde es más benéfico para la organización. Significa reconocer al ser humano detrás del puesto y a impulsar su talento mediante retos concretos que los ayuden a seguir desarrollándose.

UN GRAN LÍDER INSPIRA, MODELA Y TRASCIENDE SU ORGANIZACIÓN

Escríbeme o sígueme en Twitter mdomario.ortiz@gmail.com @mdomarioortiz

El solitario camino de un ejecutivo

Era el año 2010 cuando Jerónimo se había trazado como objetivo convertirse en uno de los más grandes ejecutivos de su corporación. Él sabía que de esto dependía en gran medida el posible triunfo para su carrera profesional. Se imaginaba un día sentado en la más importante silla del director general que comandaba la gran empresa.

Ciertamente un día, se encontró a un gurú, de esos que cuentan historias que hacen a las personas reflexionar acerca de su vida y de sus decisiones. Michael era su nombre y había trabajado con algunas universidades de la región, ya sea en un seminario en la maestría o en un congreso como invitado especial.

Ese día en particular Jerónimo logró colarse en una de esas sesiones a las que solo se entran por invitación, él no tenía una, pero era bien conocido por una de las maestras de la universidad y le ayudó a ubicar una silla en el lugar.

Michael empezó a hablar del quehacer directivo, de lo que implicaba en términos de la gran trascendencia que un ejecutivo puede tener al trazar el rumbo de una organización e influir para que la gente se sume a esta visión para hacerla realidad en el quehacer cotidiano.

Estas palabras emocionaban a Jerónimo, aunque no escuchaba lo que él quería. En donde estaban las recompensas, los bonos, el estatus social que se gana por ser el que manda. Esas cosas que él lograba ver en la corporación en la que trabajaba. Eso era ser ejecutivo ¿no?, ser al que escuchan, el más inteligente por encima de cualquier otro. Jerónimo era lo que admiraba de la compañía para la que trabajaba. A él le eran reconocidos comportamientos agresivos, se decía que poseía mucha seguridad, aunque él sabía, que a veces tenía miedo pero sabía disimularlo, mejor parecer que estaba en control a parecer un tonto. Muchas veces le salían bien las cosas, la gente lo seguía, era un tipo listo, bien preparado, HARVARD era su institución de Maestría.

Jerónimo seguía escuchando a Michael, y ya se estaba cansando con tanta filosofía. Que si un ejecutivo es quien le da ritmo a la organización a través de lo que decide impulsar o enfocar. Que si la autoconciencia era una de esas cosas que el ejecutivo debía desarrollar para saber reconocerse cuando perdía piso, cuando se estaba debilitando su capacidad para aprender y su sensibilidad para comprender si su equipo colaboraba y estaba alineado para enfrentar con entusiasmo los retos del negocio. Por fin, se acabó pensó…

Jerónimo debía hablar con Michael para preguntarle algunas cosas. Michael, el trabajo de un ejecutivo es el más importante en las empresas, por qué tanta filosofía si lo mejor es ser prácticos ¿no? Mire yo estudié en Harvard, se me da esto de la planeación estratégica y soy un tipo afortunado. Lo que yo quiero preguntarle es ¿cómo le hago para ser el Director General? Ya he demostrado que puedo y que poseo habilidades para sacar adelante cualquier reto, cómo ve soy decidido, estoy bien preparado y en la empresa me reconocen.

Michael un poco sonriente, mirando al buen amigo Jerónimo con sus aires de Ejecutivo Superstar, le dijo. El trabajo del ejecutivo en muchas ocasiones es un trabajo en solitario, que está determinado en gran medida, por la propia capacidad del ejecutivo de abstraerse de las medallas que se han logrado en el pasado, porque éstas son solamente un peso que le impiden a muchos seguir aprendiendo y disciplinándose en tratar de ser una persona antes que un puesto.

Los grandes CEOs que he conocido anteponen su persona a su rol. Y ese Jerónimo es una ruta corta hacia eso que quieres lograr. Cuesta trabajo definitivo. Es fácil, nunca. Jerónimo no entendía aquellas palabras, verdaderamente no sabía a qué se referían.

¿Dónde estaba la respuesta práctica? ¿Cuál era la ruta de carrera? ¿Por qué tenía que preocuparse por ser antes persona que ejecutivo? Estimado lector, ¿te sabes la respuesta? ¿Qué piensas de esto?

Artículo escrito en Abril del 2012
Escríbeme a mdomario.ortiz@gmail.com o sígueme en twitter @mdomario
Mario A.Ortiz Coach

El que busca ¿encuentra?

Mariana ha estado en constante formación, su vida desde muy joven la dedicó a ser la mejor en todo lo que emprendía, academia, deporte y sociedad eran testigos de su inteligencia y habilidades. Parecía tenerlo todo y cuando ingresó a la universidad en donde estudió Ingeniería Industrial, su historia no era distinta.

Los profesores admiraban su inteligencia y facilidad para sacar adelante cada una de las materias, trabajos y proyectos que le exigía su labor. Sus compañeros de clase la admiraban y buscaban para hacer equipo, sabían que con ello podrían garantizar una buena nota. Mariana parecía tener un futuro definido, participó en los programas de jóvenes en entrenamiento, los famosos “trainees”, su paso por esta experiencia le brindó una visión amplia acerca de lo que el negocio enfrentaba y lo que necesitaba hacer para destacar del resto de sus compañeros. Parecía tener una presión por ser la número uno en todo lo que hacía. La búsqueda de la excelencia en cada ámbito era importante, pensaba. Así fue como su papá la educó.

Pues sí, era de esperarse que lograra el mejor lugar en esta primera experiencia laboral, todo iba viento en popa. Buen trabajo y buen sueldo para una recién egresada. Los ejecutivos de la empresa la ubicaban no solo por sus resultados sino por su carisma.

De pronto, una situación de negocio inminente la dejó en una posición complicada. El programa en el que participaba se iba a suspender por tiempo indefinido y la organización no tenía un lugar para ella. Efectivamente fue la primera vez que estaba en un lugar poco conocido para ella, su primera dificultad profesional.

Con la confianza que la caracterizaba buscó maneras de colocarse de nuevo en la senda corporativa. Contactó a conocidos, subió su información curricular al internet, habló con maestros y aunque lograba entrevistarse no podía conseguir ingresar a una posición.

Lo único que tenía era un buen récord académico y 1 año en una empresa en un programa rotacional. Su situación era complicada, porque también en casa habían sufrido un revés económico y necesitaba trabajar, ya no era nada más cosa de aprender. Su búsqueda debía acelerarse y ya no encontraba la manera para hacer de aquello una experiencia positiva, sino que ahora estaba obligada a trabajar.

Cada día su desesperación era mayor porque en su búsqueda no visualizaba un desenlace positivo. En su desesperación ingresó como analista de operaciones ganando menos de la mitad de lo que lograba tener como “trainee”. Su desempeño no era el mejor debido a la exigencia técnica de la función. Se sintió retada nuevamente.

Mariana quería dominar su puesto ya no por mera necesidad de ganar dinero sino por la opción de aprender y querer ir más allá de aquello que estaba haciendo. Sin darse cuenta, el tiempo pasó volando, un año más. Y ahora ella era quien diseñaba el proceso de entregas, se hacía cargo de mejorar las líneas de producción de aquella fábrica, empezó a influir mucho en su organización y a recibir reconocimiento por su labor.

Olvidó el estrés de buscar y se encontró en la mejor posición, en aquella de disfrutar su trabajo y los retos que implicaba. Un día, una persona de RH de una organización multinacional la llamó a su celular. Mariana se preguntaba cómo había conseguido aquella información, debido a que hacía un año ya no estaba buscando nada.

Cuando atendió la llamada y pudieron platicar los dos, intercambiaron puntos de vista acerca de una posibilidad de trabajo como Gerente de Proyectos. La organización era famosa por sus marcas, sus productos y su reputación como empleador. Esta vez una gran oportunidad la encontró a ella y llegó justo cuando mejor estaba. En esta ocasión su decisión era elegir en donde trabajar. Parece impensable que esto suceda.

La verdad es que cuando encuentras el balance y la serenidad, las cosas llegan por añadidura. ¿Verdad o Mentira? ¿Recuerdas las cosas que mejor han fluido en tu vida? ¿Cuántas cosas a tu vida han llegado sin buscarlas, sin presionarte en encontrarlas? Como profesional llegarán reveses, muchos, la presión será una constante. Entonces ¿qué hacer? ¿Cómo dejar de buscar con obsesión para que las cosas que deben llegar, lleguen a tu vida?

Artículo escrito el 12 de Febrero de 2012
Escríbeme o sígueme en Twitter mdomario.ortiz@gmail.com @mdomarioortiz

Mujer Ejecutiva

Esta es la historia de una mujer que decidió buscar en su carrera una alternativa para explotar su potencial como ser humano. Su camino no ha sido fácil, ha tenido que enfrentar diferentes obstáculos y oponentes para lograr con su estilo personal transmitir un mensaje cálido de disciplina y éxito.

Así comienza esta historia...

Hace unos 10 años empezó por decidir a qué debía dedicar su vida, y los primeros esfuerzos la llevaban una y otra vez a preguntarse qué camino elegir. Algunos le dirían.. sé contador, los contadores ganan dinero, otros le dirían a sus padres - ¡para qué estudia tu hija, si al rato se casa y nada más vas a gastar! y algunos otros comentarios que lo único que lograban era confundir este paso trascendente en su vida. Cuando le llegó la hora de decidir... por cierto, a todos nos llegan las horas de las decisiones...

bueno, cuando tuvo que hacerlo, entre charlas y análisis en complicidad con sus amigas, su intuición aclaró su pensamiento y finalmente eligió Mercadotecnia en donde sus habilidades la perfilaban como una mujer con serenidad para las negociaciones, detallista para los planes promocionales, organizada y estructurada para ejercer el presupuesto con disciplina y generadora de frutos para los que serían sus futuros empleadores.

Lo mejor de todo, Ella solamente había decidido su carrera... todavía no sabía lo que era capaz de alcanzar.

¿Recuerdas cómo fue tu decisión de carrera, qué pensaste? ¿Qué aspectos de esta carrera te complementaban como mujer? ¿A unos años de haberla elegido, qué ha pasado? ¿En dónde te encuentras hoy con respecto a tu elección?

Escríbeme Escrito el 11 de Enero de 2012
Mario Ortiz, Coach
mdomdario.ortiz@gmail.com

Y tú, ¿cómo escribes tu historia?

Era el año 2006 cuando mi grupo de la Maestría, fue expuesto a su segunda experiencia internacional, esta vez en Roma, Italia. Ya casi hacia el final de nuestra estancia, Daphne nuestra gurú y guía facilitó un ejercicio de reflexión profunda acerca de lo que habíamos vivido en ese encuentro con empresarios y personas que representaban instituciones religiosas o de gobierno, así como con nosotros mismos y las vivencias que dentro del grupo tuvimos que enfrentar.

Una pregunta en este ejercicio detonó una idea en mi cabeza. La pregunta estaba relacionada con el compromiso que tendríamos al regresar a nuestro país para que la práctica del desarrollo organizacional se viviera no sólo en nuestras profesiones sino en otros ámbitos de nuestra vida.

Tal vez fue el momento, lo verde del campo y ver a mi grupo reflexionando en su respuesta lo que me llevó a comprometerme con una causa. En primer lugar ser agradecido con la vida por las cosas que hasta ese momento había vivido y en segundo lugar la inquietud de cómo le podía hacer para que más personas se dieran cuenta de que en cada acción escribían la historia de sus vidas.

Para ser más claro, mi idea consistía en compartir con personas jóvenes no solo de edad sino de actitud y con un espíritu de mejora, el pensamiento de que podían llegar tan lejos cómo ellos lo pudieran creer, a través de abrir espacios para compartir la experiencia de personas que han forjado una carrera divertida y trascendente. Fue ahí, que el concepto de ayudar al Talento Joven de México empezó a resonar en mi cabeza.

Es así que en 2007 inicié Impulso Juvenil del cual nació el capitulo Primer Impulso, un grupo de profesionales impulsando a un grupo de 20 jóvenes dispuestos a escuchar y aprender con el único compromiso de crear una mejor historia para cada uno de nosotros. Debo decir que este ha sido el único grupo hasta el momento, aunque no por ello es un capítulo cerrado en mi vida.

Lo importante es que me di cuenta que el mensaje era bien recibido y que tenía que seguir haciendo algo para sustentar esta iniciativa. De ahí nace en 2012 esta columna Y tú, cómo escribes tu historia... la cual me ayuda a mantener vivo este compromiso y quizá algún día se convierta en un libro y en una forma de ayuda permanente en mis años futuros.

Me encantaría decirles que esto que leerán, será un parte aguas en sus vidas y que no encontrarían ningún espacio como éste. Claro que eso sería presuntuoso y fuera de todas las expectativas que me he planteado para escribir mis ideas en torno al tema de lo responsables que somos para que nuestra vida sea plena, divertida y decidida para comprometernos con aquello que estamos dispuestos a ser.

Es por ello que Y tú, ¿cómo escribes tu historia?, se nutrirá de mi experiencia personal y estará sustentada en prácticas como el coaching, el feedback, el desarrollo organizacional aplicado a la vida y además en algunas anécdotas de gente que he conocido y que han vivido un proceso de transformación personal. Mi expectativa es que encuentres este espacio útil, con conceptos que refuercen tu deseo de una vida mejor, con prácticas que puedas utilizar para probarlas y evaluar su efectividad, o simplemente que te inspire en esos momentos en donde sientes que existe algo que te tiene pensativo, como ausente, para que regreses a tu camino y tomes la tinta y la pluma de tu inspiración y acción, a fin de que continúes escribiendo tu propia historia de felicidad, plenitud, logros y anhelos permanentes de saberte un mejor ser humano en proceso de evolución constante cada día.

Y tú, ¿cómo escribes tu historia? ¿Qué tan responsable te sientes de ello? ¿Cuándo tomarás el control de tu pluma y tu papel, para asegurar que estás viviendo la vida que siempre has querido vivir? No te olvides de soñar…

Escrito el 26 de Febrero de 2012
Mario Ortiz, Coach
mdomdario.ortiz@gmail.com

Una reflexión...

El día de ayer sucedió algo inesperado, que ha llenado la vida de muchas personas de terror y repudio, hacia aquellos que sin consideración consiguen sacar de su interior lo peor que tienen y se manifiestan con actos que dañan a toda una sociedad.

No puedo dejar de pensar en los 61 muertos del día de ayer, en sus familias, en las personas que estando cerca vivieron claramente el peligro de la situación, y en los restos emocionales que tendrán que irse removiendo con el tiempo en tanta gente.

Es injusto pensar que no puedo hacer nada al respecto, que debo quedarme atado de manos y esperar la voluntad de otros para moverme a la acción. He aprendido con el tiempo que lo mejor después de Darte Cuenta del problema es Hacerte Cargo del mismo. No como un superhéroe ni nada por el estilo, esa fórmula NO funciona, sino como alguien que se involucra, alguien al que le duele e incomoda lo que está pasando.

Mi conciencia sigue despierta, y estoy seguro que Fortalecer el Talento Joven, seguirlos impulsando, orientando, será en mucho mi contribución a que esto no siga ocurriendo.

No me quejaré de la gente, exigiré lo mejor de ellos todo el tiempo, con disciplina respeto, como si fuera esta mi misión de vida. Y cuando hablo de exigir, es exigir proponiendo.

Yo haré mi parte, apoyar al talento joven, a descubrir su potencial, a ponerlo en manos del servicio y de la construcción de un país más competitivo, a través de su talento, de hacerse cargo de su propia circunstancia.

¿Tú que vas a hacer? ¿Cuál es tu rol? ¿Te estás responsabilizando de lo que ocurre, o eres uno más de los que piensas, qué bueno que no me tocó, o esa no era responsabilidad del gobierno del Estado, sino del Gobierno Federal?

Escríbeme, pónte en contacto conmigo, rebotemos ideas, y si en algo puedo ayudarte a fortalecer tu talento. Con gusto me daré el tiempo y estaré ahí para ayudarte.

Por un México competitivo, con Jóvenes que saben que cada día es una oportunidad para influir positivamente su entorno.

Por una vida con PAZ¡¡¡

El que calla otorga

 En ocasiones para crecer tenemos que hablar, no con la emoción impulsiva que te hace decir todo lo que piensas, sino con la razón que conduce lo que tu voluntad quiere decir controlando la emoción y llevando tus objetivos a buen término.

Pudiera parecer demasiado profundo lo que he comentado, la verdad, es que cada vez me convenzo más que cuando hablas y dejas de hablar, siempre trans
mites mensajes de cómo estás, qué piensas, hacia dónde vas. Sin embargo, cuando decides hablar, manifestar tus pensamientos mediante lo que decides decir, y el momento en que lo decides externar, muchas cosas pueden cambiar o producirse.

Un deseo, un cambio de rumbo, una relación, una promoción, todo lo puedes acercar o alejar de tu realidad si decides decirlo o callarte.

El poder que tienen las palabras que decides utilizar genera por mucho el sentido que tiene tu vida. A veces, no es que pensemos mucho lo que decimos, es cierto. Pasamos por la vida, externando nuestras ideas, mordiéndonos la lengua de vez en vez, hasta que sabemos que un poco de prudencia y racionalidad no le hace daño a nuestra comunicación.

Cuando estás en tu etapa inicial de carrera vale la pena hacerte escuchar, con respeto, dándote cuenta de qué producen tus palabras en quien te escucha. Piensa antes de hablar, no te quedes con ninguna duda en tu trabajo, en tu escuela, ¡pregunta! Haz que los tuyos sepan de tí, conversa, escucha, crea realidades con tu comunicación. No dejes que las generen por tí, participa. Recuerda. El que calla otorga.

Mario Ortiz, Coach Equipo ONCE, Mentor Homework

mdomario.ortiz@gmail.com