Tuesday, November 6, 2012

Hay que soltar para avanzar

Esta es la historia de una profesional que tuvo algunos reveses en su carrera y en su vida personal. Ya habían sido 15 años de matrimonio y otro tanto con su empleador. Un día se dio cuenta que ya no era la mujer feliz que solía ser. Había perdido brillo tanto en su vida como en su profesión. La gente cercana a ella lo notaba y en confianza le decían que debía hacer algo por recuperar el control de su vida. ¿Cómo se daban cuenta de esto? Pues Carolina había subido mucho de peso, a sus amigos casi no los frecuentaba, siempre encontraba un pretexto para no hacerlo, con sus familiares era cortante en extremo y en su trabajo qué decir, aunque seguía cumpliendo, parecía haberse quedado en la obsolescencia.

¿Qué pudo haberle pasado? Se preguntaba su jefe. En verdad no entendía el cambio, porque de un tiempo para acá Carolina era cada vez más reservada.

Lo que notaba era que en las juntas ella estaba pero no estaba. Su energía había disminuido bastante. Su equipo ya no la admiraba, sentían que ya no quería aspirar a nada y lo único que hacía era regañarlos.

Pero su jefe recordaba que no hace mucho, estaba en la línea de sucesión directa a su posición. Que la admiración del equipo ejecutivo estaba presente y que además era reconocida por su talento y contribuciones.

Haciendo memoria, Pepe, su jefe, recordó que hace un año Carolina le comentó que no estaba muy bien en casa, que ya no lograba entenderse con su marido y que sus hijos ahora en la adolescencia se habían vuelto cada vez más insolentes y no podía controlarlos. Eso la tenía desesperada. En ese momento Pepe no prestó mucha atención y solamente le dijo que todo se resolvería de la mejor manera. Que no se preocupara.

¿Será posible que esto realmente afecte la vida profesional de una mujer? ¿Qué es lo que tiene que soltar para avanzar? ¿Será que no tiene remedio su situación familiar? ¿Qué tendrá Carolina?

Algunos expertos dirían que Carolina sufre de una depresión exógena que le ha quitado su facultad de discernimiento y comunicación.

Otros dirían que en su momento de vida se encuentra justo en la tablita de un divorcio y un revés profesional.

Algunos más pensarían que este tema es pasajero y que el tiempo será el responsable de curarlo.

Si hiciéramos un análisis de la información que poseemos. Diríamos que Carolina de 45 años está en un momento de vida crucial para definir hacia donde se dirige su vida, se cuestiona por qué no ha sido capaz de educar a sus hijos y se siente responsable en totalidad por ello, pudiera pensar que si no es capaz de educar a sus hijos, cómo sería capaz entonces de dirigir un área con mayores responsabilidades. Con su esposo no ha encontrado los canales adecuados para comunicar sus inquietudes. Carolina no estaba acostumbrada a mostrar ninguna debilidad con nadie, ni siquiera con su esposo.

Pues bien, este es un fenómeno social recurrente en hombres y mujeres y esta directamente relacionado con la idea de atarse a los éxitos del pasado, a lo bien que se controlaba todo y al prestigio ganado en el tiempo como los principales obstáculos que evitan que las personas tengan apertura para seguir aprendiendo.

En el caso de Carolina estos logros y prestigio ganado en su profesión y vida familiar eran fundamentales para seguirse viendo como una mujer perfecta, incapaz de tener en su vida una “derrota”. Ahora con la dificultad que representa la educación de los hijos en la adolescencia, en donde no sabe qué hacer, ni con quien hablar, su nivel de angustia y desesperación aumentan. La decisión que ella ha tomado es no revelar su problema para encontrar solución.

Otra “derrota”, la poca comunicación en casa. ¿Cómo resolverlo?

Cuando la pareja no encuentra mecanismos para resolver sus dificultades porque en el pasado ya habían "agotado" todas las posibles conversaciones y dejan de ser equipo, éste también se convierte en un obstáculo para el bienestar, para avanzar en la vida y sentirse en control de las cosas importantes. ¿Quién debe dar el primer paso?

¿Qué hay que soltar para avanzar? ¿No se pueden las dos cosas? ¿Equilibrar la vida personal y la profesional?

Algún día una jefa me dijo que ella lo ha logrado porque hace mucho lo que ella soltó fue la perfección. Su frase era. "Yo hace mucho que deje de SER PERFECTA". En la vida te puedes equivocar, lo importante es que lo reconozcas, hagas los ajustes, aprendas y sigas avanzando.

Los estereotipos sociales determinan en gran medida el estándar que hombre y mujer deben cubrir, las personas con alta exigencia para sí mismo y para los demás a veces tienen como una dificultad clara para avanzar, su deseo por ser los mejores, por ser perfectos. Dejan de aprender pensando que ya lo saben todo. El camino para seguir avanzando es reconocer que puedes seguir aprendiendo, que puedes aceptar las diferencias de pensamiento y dejar de exigirte tanto para agradar a los demás.

¿Te parece esto algo actual? ¿Qué deben aprender las mujeres de otras que ya han pasado por esto? ¿Qué deben aprender los hombres para apoyar a las mujeres con talento a seguir creciendo sin afectar su vida personal? ¿Qué deben aprender las organizaciones para tener soluciones integrales para este apoyo?

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Mario A. Ortiz, Coach

Tu rentabilidad profesional


Una gran celebración de fin de año lo hizo estremecer. Era el año 2003 y Pepe estaba encantado por los resultados con los que su organización cerraba el año. Todos hablaban del crecimiento de doble dígito que habían tenido, de los reconocimientos que en diversos foros recibirían por haber estado en las iniciativas más importantes en responsabilidad social, ayuda comunitaria y por las prácticas que su empresa hacía para asegurar un gran ambiente de trabajo para sus empleados. Todos tenían esta sensación de logro, de que algo importante se había hecho realidad a pesar de las circunstancias, de los competidores, de las regulaciones cambiantes e incluso a pesar de la gente que no creía que algo así podía alcanzarse.

Esa noche Pepe se puso a pensar acerca de él y de sus propios resultados, él sabía que le ponía mucha atención a las finanzas y a los números de su organización, claramente aprendía de ellos y lograba establecer planes de acción con mejores rutas de decisión para su empresa. Y claro que estaba contento por eso, lo que él se preguntaba era ¿Cómo le había ido a él? ¿Qué podía celebrar? ¿Cómo fue su crecimiento personal y profesional contra el año anterior?

Con esa inquietud que lo caracterizaba se puso a idear su propia herramienta para traducir eso en algo práctico que lo pudiera hacer responsable de su propio desarrollo profesional.

Esta idea consistía en establecer su propio indicador de rentabilidad personal y de un análisis de las circunstancias que lo hacían estar donde estaba.

Es así que ideó lo que llamaría su brújula, una vista de su trayectoria profesional sencilla y práctica que lo hacía entender mejor en donde estaba parado y cómo iba respecto a su plan personal de largo plazo.




Esta herramienta consistía en cuatro partes fundamentales.
I.       
      TABLA DE RENTABILIDAD: En la que ubicaba cuatro datos importantes. Año, Ingreso mensual, Porcentaje respecto al año anterior y su edad de acuerdo al año correspondiente. Con ello lograba identificar si en términos de ingreso para él, había avance o retroceso de manera anual.

      GRÁFICO DE TRAYECTORIA LABORAL. Visualizar los datos en una gráfica le permitía entender su situación actual, y aprender de los momentos críticos o de aquellos en donde hubo una celebración por algún cambio o promoción.

       PREGUNTAS DE REFLEXIÓN. Él sabía que no todo es el dinero, si bien es un reflejo de su esfuerzo, Pepe quería saber qué tan responsable era de esto. Y se planteó las siguientes preguntas generales. ¿Te has puesto a pensar cómo ha sido tu trayectoria profesional? ¿Cómo te has preparado? ¿Qué tanto has crecido en los últimos años? ¿Sabes qué tan responsable has sido en este proceso?

      PREGUNTAS ESPECÍFICAS POR ÁREA DE VIDA. Si bien las preguntas anteriores le ayudaban a entrar en el proceso reflexivo. Las siguientes aún eran más enfocadas y lo ayudaban a tener un panorama de mayor perspectiva. Para hacerlo más sencillo las fue categorizando de la siguiente manera:
a.       Preparación: ¿Qué escolaridad tenías? ¿En ese año que estudiaste? algún curso, taller, diplomado relacionado con lo tuyo?
b.      Posición ocupada: ¿Qué posición ocupas/ocupabas ese año?
c.       Sucesos relevantes: ¿Qué sucedió ese año? Te casaste, terminaste tu tesis, tuviste un hijo, iniciaste un negocio?
d.      Actividades Extra: ¿En qué actividad participabas? Grupo, Asociación, Deporte (práctica constante), Música, etc.
e.      Mis Arendizajes: ¿Qué aprendiste ese año de ti como persona, como profesional, como amigo? ¿Qué nuevo talento descubriste en ti?

Pepe entendió que el principal compromiso de desarrollo era con él mismo, claro que podía alegrarse y sentirse orgulloso de los resultados de su organización,  y además podía sentirse igual o más satisfecho porque eso también contribuía con su propio bienestar personal y profesional.

Finalmente, y al margen de la historia, quiero compartirte que en la actualidad existe una gran diferencia entre el contrato que una persona decide realizar con quien es o será su empleador, su negocio o su actividad profesional. Este contrato trata de que en la medida en la que la organización crece, el individuo crece. Y no porque la organización trace los planes de crecimiento del individuo, sino porque el individuo reconoce que la organización es el campo en donde puede experimentar su crecimiento no solo financiero sino personal y de trascendencia. Cuando el individuo reconoce que su organización no cuenta con estas condiciones decide seguir su camino de crecimiento. Lo mismo es cuando la organización se da cuenta que el individuo ya no está a la altura de las circunstancias lo deja ir. Entonces la gran realidad y reto es que organización e individuo se entrelacen para que ambas historias sean duraderas y de largo espectro y que el éxito de uno sume al éxito del otro.
¿Quieres utilizar la herramienta? con gusto te la comparto, solamente escríbeme.

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Mario A. Ortiz, Coach Equipo ONCE y mentor Homework 

Constancia, primera clave

Casi siempre la vida presenta dificultades para que las cosas que se planean no salgan como están escritas o pensadas. Es por ello que continuar una y otra vez dispuesto a reconocer lo que se hizo mal, retomando con energía (resiliencia), disciplina y replanteándose desde una posición de mayor aprendizaje era una clave de su éxito, la constancia.

Esta fue la primera gran lección que descubrió Diego, joven inquieto que ha sacado adelante sus proyectos personales con un rumbo que para muchos no parecía claro. Primera gran lección que ha llegado justo en el mejor momento.

Diego siempre fue un chavo con muchos intereses, su paso por más de 20 instituciones educativas lo hicieron inmune a los profesores y a las estructuras jerárquicas, quienes estaban cerca nunca le auguraban pudiera sacar adelante una carrera profesional y sin embargo lo logró.

¿Cómo? Fácil no fue, tuvo que ir descubriendo su vocación y sus talentos. Empezó reconociendo que su labor tenía que ver con lo comercial, con poner ideas y concretarlas en proyectos. De pronto eran muchas ideas, muchos proyectos, muchos inicios y ninguna conclusión. La desesperación se hacía presente de forma recurrente. Inversiones, ventas, cobranza que no salía y luego deudas. Con un ciclo que se repetía.

El se fue dando cuenta que su lugar no estaba en ninguna empresa en donde él no pudiera ser el jefe. Intentos hubo, entrevistas, llamadas telefónicas, etc. Sin embargo, su estilo personal y su vocación lo llevaban una y otra vez a seguir adelante con sus proyectos. Las nuevas tecnologías lo apasionaban, así que empezó a involucrarse en el autoaprendizaje del diseño web, de las redes sociales y de la fotografía. Además de que con su estilo abierto, simpático y de gran calidez encontró lo que podría ser su empresa. Su idea estaba despertando, su mente se aclaraba y su plan se ponía en marcha.

Empezó solo haciendo promoción de su nuevo servicio, vendiendo, ofreciendo al mercado algo que ellos necesitaban. De pronto se encontraba envuelto en una serie de dificultades al ser el hombre empresa. Se replanteó, invitó a algunos conocidos a incluirse en el proyecto. Algunos responsables y otros no tanto. Se dio cuenta de ello y realizó los ajustes necesarios. Sus clientes empezaban a recomendarlo y su servicio se iba ganando un lugar en el mercado.

Su necesidad ahora era la posibilidad de atender más servicios, sin embargo, caía en cuenta que no podría lograrlo si su organización no era mejor. Buscó algunos apoyos. Lo importante fue que su idea tuvo consistencia y sus pasos un rumbo.

Todavía quedan más lecciones en su historia. La primera e importante es que no basta con tener una idea que enmarque en el proyecto los talentos que posee, eso definitivamente lo puso en el mercado, sin embargo sus resultados aun no eran los esperados.  Su lección: La Constancia, ese impulso para retomar el camino, reflexionar acerca de lo que ha funcionado y resolver lo que no ha funcionado es una forma de pensar y de actuar. Constancia  no significa monotonía, significa poner los esfuerzos donde valen la pena y reditúan. Constancia es el gran fortalecedor de los talentos personales, no basta con querer, si no te esfuerzas y mantienes el paso, es difícil sacar adelante y recibir el fruto de aquello que anhelas.

¿Cuántas veces inicias algo y no lo concluyes? ¿Cómo es tu actitud para el seguimiento a tus proyectos, anhelos y responsabilidades?¿En tu opinión que piensas acerca de la idea de la constancia vs el aburrimiento? ¿Por qué se genera?


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Mario A. Ortiz, Coach

Sunday, November 4, 2012

70 frases para la vida... solo por compartir


1.Lo significativo de cerrar un ciclo además de la satisfacción de haberlo logrado, es el compromiso por seguir evolucionando en un mejor ser humano.

2.Y tú cómo escribes tu historia, es una decisión de todos los días.

3.Cuando las opiniones no son más que eso, los resultados siempre hablarán más que las buenas intenciones. Ser positivos ayuda y manifestarlo en el terreno en el que te toca jugar es mucho mejor.

4.Cuántas historias están por escribirse, cuántos inicios habrán de relatarse, ¿qué cambios trascendentes esperas en tu vida? Un día a la vez y tantas cosas por vivir. Empieza por darte cuenta de los pequeños grandes acontecimientos de tu vida… ¡Estás vivo!

5.Porque en esta etapa que vives, encuentres la fuerza, el amor y la sabiduría para enfrentar al mundo.

6.Conviene recordar que somos temporales, por lo que cada momento se hace vital para crear una vida memorable.

7.Confirmo que cuando queremos que algo suceda y nos enfocamos en la acción se materializan los sueños.

8.Cuando el cansancio ha valido la pena, el tiempo de recuperación es reparador.

9.Cuando las cosas no funcionaron muy bien y sabes que todavía existe una oportunidad de corregir… ¡hazlo!

10.Tráfico defeño… tramos cortos tiempos locos.

11.Noticias que cambian historias… somos pasajeros de nuestras decisiones.

12.Los cambios, las relaciones, los amigos que tuve y reencontré, verme en el otro y saber que aun estando lejos hay historias que nos unen y me hacen recordar que debo decirte. Cuentas conmigo estés en donde estés.

13.Un paso a la vez construye un futuro trascendente.

14.En el librero hay muchas revistas y libros que han escrito o has escrito con historias que te cuentan y que cuentas. Elige bien las revistas que lees y las historias que crees.

15.Camina con confianza, en cada decisión y en cada circunstancia.

16.Cada oportunidad enfréntala con valor. La experiencia es un motor que regula las velocidades de tus decisiones. Es como encontrar un ritmo adecuado en la marcha sobre cualquier terreno. La experiencia no es acumulación de tiempo, es el valor de enfrentar, de vivir lo nuevo y aprender.

17.Es nuestra responsabilidad sentirnos de una manera o de otra. La capacidad que tienes para reponerte de las adversidades habla del ímpetu con el que vives y del ser humano que evoluciona en ti con la experiencia.

18.La vida continua y cada uno de nosotros entregamos lo que somos en lo que decimos y en lo que no decimos, en lo que hacemos y dejamos de hacer… ¿qué mensajes estás entregándole a la vida?

19.Retos y oportunidades. Prepárate, actúa y aprende.

20.Hoy pido por ti, no importa donde estés o qué te dedicas. Incluso no importa lo que hayas hecho. Hoy solamente quiero que sepas que en tus decisiones nunca estás sólo.

21.Movimiento con sentido, intensidad enfocada, resultados que se disfrutan.

22.Sólo Dios sabe cuando es el momento correcto, asegúrate de estar ahí cuando llegue.

23.Siempre el primer paso es el más importante. Atrévete a darlo.

24.Nosotros somos muchos capítulos, decidir solo por algunos, es dejar el libro de nuestra historia incompleta.

25.Ahora comprendo el significado de la transición. Somos temporales, todo el tiempo, y siempre por nuestra decisión. En la temporalidad es cuando nos reconocemos como seres humanos sin ninguna etiqueta.

26.Uno sabe lo que ha hecho y hasta donde su felicidad es plena o limitada… siempre se puede corregir el rumbo para ser feliz, además eso es lo más importante de vivir.

27.Cada uno interpreta la vida a través de sus significados y actúa en consecuencia...

28.La vida se trata de entender que nada es lineal ni perfecto y de asegurar que todo es motivo para aprender y ser una mejor persona.

29.A veces me he sorprendido de la incapacidad que como adultos podemos tener para conversar, para al menos intentar ponerse en el lugar del otro sin juzgar, considerando al otro como alguien que puede fallar y no por eso ser una mala persona.

30.No necesitamos ser perfectos para merecer el amor incluso nuestro propio amor. He aprendido a querer mis imperfecciones y aceptar que siempre puedo seguir mejorando.

31.Hoy más que nunca la tolerancia, el respeto hacia el otro, sin asumir o prejuzgar se vuelven herramientas para nuestro bienestar personal y el de los que están cerca de nosotros.

32.Si puedes ser apoyo, apoya, si puedes ser escucha, escucha con atención, si puedes dar consejo y éste es solicitado, bríndalo con la conciencia que no eres tú quien va a resolver la situación, si no puedes hacer o decir algo bueno por el OTRO. NO HAGAS NADA.

33.Lo mejor es que siempre que queramos, podemos hacer algo para cambiar y buscar el bien común.

34. En mi vida profesional he aprendido que hay gente que crece a través de la pose y la relación con su jefe. También he visto a aquel que se confunde pensando que el destino es la silla más alta y aplasta a todos a costa de lo que sea representando una careta que no lo hace auténtico, quizá llega, pero sólo. He visto a vicepresidentes humillando gente o ignorándola confundiéndose pensando que su rol los hace más listos y evitan escuchar. También he visto gente que crece macheteándole, a esos les cuesta un poco más de trabajo, aunque si se lo plantean llegan. Y he visto a otros que por su pasión, su orientación a colaborar, a sumar y no a dividir, logran adaptarse a cualquier situación y las organizaciones los valoran e incluso los ayudan a crecer. Caminos muchos, cada quien su estilo…

35. Brindo por cada uno de los que se atreven a escribir su historia cada día, por los que caminando encuentran su destino, y por aquellos que siguen en búsqueda para que en este año orienten sus pasos hacia aquello que hoy todavía no imaginan que pueden alcanzar. Felicidad, salud, amigos y paz

36. Sé lo mejor que puedas ser. No te detengas ante las circunstancias. Vale más intentar caminando que pensar y nunca haber dado el primer paso...


37. Gracias por coincidir conmigo... la vida se construye andando...

38. Fórmula sencilla y poderosa. Voluntad, disciplina y Fe en Dios.

39. 1 de 21, instalación de un nuevo hábito. De la teoría a la práctica.

40. "Lo esencial de la vida es el AMOR".

41. Hablar claro, de frente y con genuina intención, por supuesto que construye confianza.

42. Cuando estás en balance, estás en control de tu vida.

43. Confío en que la vida siempre trae motivos para aprender, eso me encanta de la vida.

44. ¡Deja que fluya¡ Todas las cosas suceden en el mejor momento. A veces la paciencia es la mejor aliada. Sin prisa y sin pausa.

45. Piensa antes de decidir. Siempre hay implicaciones.

46. Concentración y energía como palancas para el logro de resultados. Aprovecha tus capacidades y cultívalas.

47. Los días de descanso te permiten recargar tus energías y creatividad. Aprovéchalos y desconéctate.

48. Lidera quien enfrenta con valor las adversidades y contagia este espíritu en su equipo. Hacer frente es ser líder.

49. ¿Tienes un rol de liderazgo? Entérate. La gente se fija en lo que haces y se compromete en la medida en la que tú te comprometes con ellos.

50. Liderazgo es solo una palabra sin significado cuando no existe un ejemplo que la antecede. Predica con el ejemplo.

51. Cuando te das cuenta que lo que haces te puede hacer feliz y convertirse en un conducto hacia tu trascendencia, es un encuentro mágico con tu destino.

52. Nuestro deseo de un mundo mejor comienza con nuestro compromiso de ser un mejor ser humano.

53. La concentración es vital cuando quieres lograr algo.

54. Prepárate. Porque las oportunidades llegan. ¿Estás listo para aprovecharlas?

55. La historia de la vida se escribe con hazañas de hombres y mujeres valientes y decididas. No permitas que tu historia la escriba alguien más por ti.

56. Voluntad impulsa mis pasos de principio a fin.

57. El poder de la retroalimentación consiste en escuchar, entender y actuar para CRECER.

58. A veces suceden cosas inesperadas en la vida. Disfrútalas y Aprende. Haz que valga la pena.

59. Las transiciones son parte cotidiana de nuestra vida, nuestra capacidad de vivirlas y adaptarnos rápidamente amplían nuestras posibilidades para madurar.

60. El diálogo transparente es el mejor puente para producir relaciones constructivas y lograr los resultados que esperas.

61. Por los que cada día enfrentan con entusiasmo los retos que se les presentan. Salud¡¡¡ las adversidades son solo momentos de la verdad… ¿De qué estás hecho?

62. El futuro es algo que construimos mientras decidimos caminar enfocadamente.

63. Cuando me di cuenta que el fundamento para ser un profesional es estar abierto a la retroalimentación. Muchas cosas cambiaron en mi vida.

64. Es inevitable crecer. ¿Cuáles son las lecciones de este día? ¿eres capaz de identificarlas?

65. Retos, posibilidades y cambios constantes ¿puedes?

66. Utiliza todos tus sentidos para disfrutar la vida y aprender a ser feliz.

67. Y sí, cada uno tiene que hacerse responsable de su sentir y de su actuar. Escucha lo que te dice el mundo, interprétalo y dale sentido.

68. Disfruta cada instante y cada circunstancia. Las oportunidades son intermitentes, las experiencias interminables.

69. Cumplir nuestros acuerdos, exponerse y aceptar los retos que nos plantea la vida nos hace crecer.

70. Cada uno desde nuestra realidad podemos aportar para que las cosas sean mejores en el lugar en el que vivimos. Trascender es una responsabilidad.


Friday, November 2, 2012

Sorprende a tu entrevistador


Diez consejos para una entrevista exitosa

1. Prepárate: Improvisar no es opción.
2. Elabora un curriculum vitae breve pero inteligente
3. ¡Básico! Llega puntual y con la vestimenta adecuada para la entrevista. Si no conoces el código de la compañía, preséntate con un traje oscuro de preferencia
4. Confía y manifiesta tu confianza en tu lenguaje corporal y en tus expresiones.
5. Detalla tus respuestas con evidencias de cosas que has logrado con tu esfuerzo.
6. Se original, no pretendas ser alguien que no eres, eso se detecta fácilmente durante la entrevista.
7. Se proactivo, la falta de experiencia no puede ser un obstáculo para hablar de tus habilidades como líder.
8. Escucha activamente al entrevistador, si no entiendes la pregunta, se vale pedir que la repitan.
9. No inventes tus respuestas, la naturalidad es mejor.
10.Si no te gusta lo que ves en la compañía, ni te esfuerces por encajar. No todas las personas son para todas las empresas, ni todas las empresas son para todas las personas.

¿Cómo cuentas tu historia?¿Cuál es tu estrategia para dar a conocer tus habilidades, motivaciones y actitud de líder?

Escríbeme mdomario.ortiz@gmail.com twitter @marioortiz
Mario A. Ortiz Coach

Un talento que se fue al cielo


En la tempestad de la vida corporativa, de la rapidez con la que pasa el tiempo y de los intensos requerimientos para responder con agilidad, precisión y a la primera a las exigencias del ritmo de los negocios, sucedió algo inesperado para muchos en esta historia.

Aquel día un área en particular requería de un talento, de una persona que fuera capaz de cubrir los requisitos fundamentales para volverse ejecutivo de esta organización. Esta vez se solicitaría la ayuda de una empresa especializada en búsqueda de altos ejecutivos. Cada uno hacía su parte, la organización se reunía con quien sería el jefe de esta posición para delinear aquellas cosas que tendría como retos. No iba a ser fácil, se requería de un gran carácter para darle la vuelta a la situación que se tenía en ese momento.

Muchas cosas se complicaban, las negociaciones internas, el conocimiento técnico su capacidad para liderar a un equipo complejo y experiencia en el ramo. Por supuesto debía ser bilingüe, y hacer “click” con la organización y el jefe. Cosa sencilla de pedir, sin embargo, difícil de encontrar… Los que se han dedicado a esto saben lo que significa encontrar talento.

Un día esta empresa dio con un candidato que parecía cubrirlo todo, una sorpresa en el mercado, el aspirante tenía una luz que le permitía guiarse con naturalidad en las conversaciones por las que pasaba en su proceso. La expresión común de quien era parte de la terna de entrevistadores era “me encantó”. Headhunter y empresa estaban en el círculo perfecto.

Cuando el proceso terminó y era tiempo de hacer la oferta al candidato, una noticia inesperada cubrió de sombras el momento. En una conversación el esfuerzo aplicado a esta búsqueda era mínimo frente a lo que les esperaba escuchar.
Una conclusión intempestiva, el candidato murió. ¿Cómo? ¿Cuando sucedió? Se había entrevistado un viernes y el lunes siguiente, formaba parte de otra historia, de la vida eterna.

El shock llegó de diferentes maneras a cada uno de los participantes en esta historia. Por supuesto primero a la madre sorprendida que respondió el teléfono aquella tarde y a la novia que esperaba ver de regreso en su ciudad a su prometido.
A la organización que sabía que un talento, no entraría a sus filas sino que había sido dirigido hacia otro lugar. A un headhunter que no sabía como explicar lo sucedido. Un talento se había ido al cielo… Aquella organización le conoció únicamente por tres días y él se encargo de brindar grandes enseñanzas en su camino.

¿Por qué vives tan deprisa? ¿Quién te persigue? ¿En dónde está lo importante? ¿Qué es lo que valoras?

La serenidad es una gran virtud que aunque difícil de encontrar te conduce a la sabiduría para vivir. Las prisas, el ritmo acelerado parece por un momento ser lo de hoy, la métrica que dice qué tan exitoso eres en esta vida.

Lo cierto es que en la expresión “sin prisa y sin pausa” existe una gran verdad. Tu talento debe irse al cielo, justo cuando sea el momento correcto para ello. Aprendizajes van y vienen definitivamente, sirva este documento para recordar a este talento, para agradecerle el paso por esta vida y por hacerme recordar que lo importante es más, mucho más que lo urgente.

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Tú, ya llegaste a la cima (Carta al jefe)


Si eres un Alto Ejecutivo en tu corporación, dueño de tu empresa, el Jefe, el Gerente o el Director… ¡Muchas Felicidades!

Solamente te pido me dejes hacerte algunas preguntas:
1. ¿Reconoces cuánto poder tienes?
2. ¿Te das cuenta que en cada interacción que tienes tocas a las personas?
3. ¿Qué piensas de que un gran número de tus empleados consideren que los más resistentes al cambio sean precisamente los que dirigen a la organización?

Estoy seguro que los méritos para estar donde estás los tienes, mi petición está vez trata de lo siguiente. ¿Haber qué te parece?

Date un tiempo para conocer a las personas que están detrás de los puestos, a todos, sin importar su nivel… Ah, ya sé… No tienes tiempo… debes pensar en las prioridades estratégicas de tu organización, para eso te pagan… Tienes razón… Aunque no existe ninguna estrategia que haya sido ejecutada sin personas talentosas y comprometidas… Que si no lo hacen los corres, también tienes razón, por su puesto que tienes ese poder. Aunque por cada colaborador que despides los costos implícitos en la recontratación y el tiempo que tardan en aprender su rol impactan en tu negocio.

Si puedes, sé agradecido, la gente lo va a saber valorar… Ah, pero si tú les pagas para que hagan su trabajo ¿no? Qué más agradecimiento que eso. Cierto, el dinero que reciben es bien valorado, por ello en gran medida la gente decide ingresar a un trabajo, sin embargo, lo que hace que se queden es la calidad que tienen en el trato que reciben por sus jefes.

Pues bien mi Estimado, aquí estás… un Hombre con gran poder para cambiar el rumbo de tu empresa, tu ejemplo, lo que haces y dejas de hacer emite mensajes que consciente o inconscientemente entregas a tu equipo, a tu organización.

Cierto, me emocione… Lo que pasa es que tú ya llegaste a la cima… y ya no tienes nada más que aprender ¿verdad?

Solo como última idea en esta carta que un día, un empleado de algún lugar, escribió para gente que tiene poder.

Si eres el de hasta arriba, impulsa nuevas maneras de hacer las cosas, atrévete a cambiar y escuchar más a tu gente. Al menos maneja la apertura como una ventaja para que tengan más confianza en ti, no significa que dejes tu poder para decidir y conducir a tus equipos hacia donde es más benéfico para la organización. Significa reconocer al ser humano detrás del puesto y a impulsar su talento mediante retos concretos que los ayuden a seguir desarrollándose.

UN GRAN LÍDER INSPIRA, MODELA Y TRASCIENDE SU ORGANIZACIÓN

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El solitario camino de un ejecutivo


Era el año 2010 cuando Jerónimo se había trazado como objetivo convertirse en uno de los más grandes ejecutivos de su corporación. Él sabía que de esto dependía en gran medida el posible triunfo para su carrera profesional. Se imaginaba un día sentado en la más importante silla del director general que comandaba la gran empresa.

Ciertamente un día, se encontró a un gurú, de esos que cuentan historias que hacen a las personas reflexionar acerca de su vida y de sus decisiones. Michael era su nombre y había trabajado con algunas universidades de la región, ya sea en un seminario en la maestría o en un congreso como invitado especial.

Ese día en particular Jerónimo logró colarse en una de esas sesiones a las que solo se entran por invitación, él no tenía una, pero era bien conocido por una de las maestras de la universidad y le ayudó a ubicar una silla en el lugar.

Michael empezó a hablar del quehacer directivo, de lo que implicaba en términos de la gran trascendencia que un ejecutivo puede tener al trazar el rumbo de una organización e influir para que la gente se sume a esta visión para hacerla realidad en el quehacer cotidiano.

Estas palabras emocionaban a Jerónimo, aunque no escuchaba lo que él quería. En donde estaban las recompensas, los bonos, el estatus social que se gana por ser el que manda. Esas cosas que él lograba ver en la corporación en la que trabajaba. Eso era ser ejecutivo ¿no?, ser al que escuchan, el más inteligente por encima de cualquier otro. Jerónimo era lo que admiraba de la compañía para la que trabajaba. A él le eran reconocidos comportamientos agresivos, se decía que poseía mucha seguridad, aunque él sabía, que a veces tenía miedo pero sabía disimularlo, mejor parecer que estaba en control a parecer un tonto. Muchas veces le salían bien las cosas, la gente lo seguía, era un tipo listo, bien preparado, HARVARD era su institución de Maestría.

Jerónimo seguía escuchando a Michael, y ya se estaba cansando con tanta filosofía. Que si un ejecutivo es quien le da ritmo a la organización a través de lo que decide impulsar o enfocar. Que si la autoconciencia era una de esas cosas que el ejecutivo debía desarrollar para saber reconocerse cuando perdía piso, cuando se estaba debilitando su capacidad para aprender y su sensibilidad para comprender si su equipo colaboraba y estaba alineado para enfrentar con entusiasmo los retos del negocio. Por fin, se acabó pensó…

Jerónimo debía hablar con Michael para preguntarle algunas cosas. Michael, el trabajo de un ejecutivo es el más importante en las empresas, por qué tanta filosofía si lo mejor es ser prácticos ¿no? Mire yo estudié en Harvard, se me da esto de la planeación estratégica y soy un tipo afortunado. Lo que yo quiero preguntarle es ¿cómo le hago para ser el Director General? Ya he demostrado que puedo y que poseo habilidades para sacar adelante cualquier reto, cómo ve soy decidido, estoy bien preparado y en la empresa me reconocen.

Michael un poco sonriente, mirando al buen amigo Jerónimo con sus aires de Ejecutivo Superstar, le dijo. El trabajo del ejecutivo en muchas ocasiones es un trabajo en solitario, que está determinado en gran medida, por la propia capacidad del ejecutivo de abstraerse de las medallas que se han logrado en el pasado, porque éstas son solamente un peso que le impiden a muchos seguir aprendiendo y disciplinándose en tratar de ser una persona antes que un puesto.

Los grandes CEOs que he conocido anteponen su persona a su rol. Y ese Jerónimo es una ruta corta hacia eso que quieres lograr. Cuesta trabajo definitivo. Es fácil, nunca. Jerónimo no entendía aquellas palabras, verdaderamente no sabía a qué se referían.

¿Dónde estaba la respuesta práctica? ¿Cuál era la ruta de carrera? ¿Por qué tenía que preocuparse por ser antes persona que ejecutivo? Estimado lector, ¿te sabes la respuesta? ¿Qué piensas de esto?

Artículo escrito en Abril del 2012
Escríbeme a mdomario.ortiz@gmail.com o sígueme en twitter @mdomario
Mario A.Ortiz Coach

El que busca ¿encuentra?


Mariana ha estado en constante formación, su vida desde muy joven la dedicó a ser la mejor en todo lo que emprendía, academia, deporte y sociedad eran testigos de su inteligencia y habilidades. Parecía tenerlo todo y cuando ingresó a la universidad en donde estudió Ingeniería Industrial, su historia no era distinta.

Los profesores admiraban su inteligencia y facilidad para sacar adelante cada una de las materias, trabajos y proyectos que le exigía su labor. Sus compañeros de clase la admiraban y buscaban para hacer equipo, sabían que con ello podrían garantizar una buena nota. Mariana parecía tener un futuro definido, participó en los programas de jóvenes en entrenamiento, los famosos “trainees”, su paso por esta experiencia le brindó una visión amplia acerca de lo que el negocio enfrentaba y lo que necesitaba hacer para destacar del resto de sus compañeros. Parecía tener una presión por ser la número uno en todo lo que hacía. La búsqueda de la excelencia en cada ámbito era importante, pensaba. Así fue como su papá la educó.

Pues sí, era de esperarse que lograra el mejor lugar en esta primera experiencia laboral, todo iba viento en popa. Buen trabajo y buen sueldo para una recién egresada. Los ejecutivos de la empresa la ubicaban no solo por sus resultados sino por su carisma.

De pronto, una situación de negocio inminente la dejó en una posición complicada. El programa en el que participaba se iba a suspender por tiempo indefinido y la organización no tenía un lugar para ella. Efectivamente fue la primera vez que estaba en un lugar poco conocido para ella, su primera dificultad profesional.

Con la confianza que la caracterizaba buscó maneras de colocarse de nuevo en la senda corporativa. Contactó a conocidos, subió su información curricular al internet, habló con maestros y aunque lograba entrevistarse no podía conseguir ingresar a una posición.

Lo único que tenía era un buen récord académico y 1 año en una empresa en un programa rotacional. Su situación era complicada, porque también en casa habían sufrido un revés económico y necesitaba trabajar, ya no era nada más cosa de aprender. Su búsqueda debía acelerarse y ya no encontraba la manera para hacer de aquello una experiencia positiva, sino que ahora estaba obligada a trabajar.

Cada día su desesperación era mayor porque en su búsqueda no visualizaba un desenlace positivo. En su desesperación ingresó como analista de operaciones ganando menos de la mitad de lo que lograba tener como “trainee”. Su desempeño no era el mejor debido a la exigencia técnica de la función. Se sintió retada nuevamente.

Mariana quería dominar su puesto ya no por mera necesidad de ganar dinero sino por la opción de aprender y querer ir más allá de aquello que estaba haciendo. Sin darse cuenta, el tiempo pasó volando, un año más. Y ahora ella era quien diseñaba el proceso de entregas, se hacía cargo de mejorar las líneas de producción de aquella fábrica, empezó a influir mucho en su organización y a recibir reconocimiento por su labor.

Olvidó el estrés de buscar y se encontró en la mejor posición, en aquella de disfrutar su trabajo y los retos que implicaba. Un día, una persona de RH de una organización multinacional la llamó a su celular. Mariana se preguntaba cómo había conseguido aquella información, debido a que hacía un año ya no estaba buscando nada.

Cuando atendió la llamada y pudieron platicar los dos, intercambiaron puntos de vista acerca de una posibilidad de trabajo como Gerente de Proyectos. La organización era famosa por sus marcas, sus productos y su reputación como empleador. Esta vez una gran oportunidad la encontró a ella y llegó justo cuando mejor estaba. En esta ocasión su decisión era elegir en donde trabajar. Parece impensable que esto suceda.

La verdad es que cuando encuentras el balance y la serenidad, las cosas llegan por añadidura. ¿Verdad o Mentira? ¿Recuerdas las cosas que mejor han fluido en tu vida? ¿Cuántas cosas a tu vida han llegado sin buscarlas, sin presionarte en encontrarlas? Como profesional llegarán reveses, muchos, la presión será una constante. Entonces ¿qué hacer? ¿Cómo dejar de buscar con obsesión para que las cosas que deben llegar, lleguen a tu vida?

Artículo escrito el 12 de Febrero de 2012
Escríbeme o sígueme en Twitter mdomario.ortiz@gmail.com @mdomarioortiz

Mujer Ejecutiva


Esta es la historia de una mujer que decidió buscar en su carrera una alternativa para explotar su potencial como ser humano. Su camino no ha sido fácil, ha tenido que enfrentar diferentes obstáculos y oponentes para lograr con su estilo personal transmitir un mensaje cálido de disciplina y éxito.

Así comienza esta historia...

Hace unos 10 años empezó por decidir a qué debía dedicar su vida, y los primeros esfuerzos la llevaban una y otra vez a preguntarse qué camino elegir. Algunos le dirían.. sé contador, los contadores ganan dinero, otros le dirían a sus padres - ¡para qué estudia tu hija, si al rato se casa y nada más vas a gastar! y algunos otros comentarios que lo único que lograban era confundir este paso trascendente en su vida. Cuando le llegó la hora de decidir... por cierto, a todos nos llegan las horas de las decisiones...

bueno, cuando tuvo que hacerlo, entre charlas y análisis en complicidad con sus amigas, su intuición aclaró su pensamiento y finalmente eligió Mercadotecnia en donde sus habilidades la perfilaban como una mujer con serenidad para las negociaciones, detallista para los planes promocionales, organizada y estructurada para ejercer el presupuesto con disciplina y generadora de frutos para los que serían sus futuros empleadores.

Lo mejor de todo, Ella solamente había decidido su carrera... todavía no sabía lo que era capaz de alcanzar.

¿Recuerdas cómo fue tu decisión de carrera, qué pensaste? ¿Qué aspectos de esta carrera te complementaban como mujer? ¿A unos años de haberla elegido, qué ha pasado? ¿En dónde te encuentras hoy con respecto a tu elección?

Escríbeme Escrito el 11 de Enero de 2012
Mario Ortiz, Coach
mdomdario.ortiz@gmail.com

Y tú, ¿cómo escribes tu historia?


Era el año 2006 cuando mi grupo de la Maestría, fue expuesto a su segunda experiencia internacional, esta vez en Roma, Italia. Ya casi hacia el final de nuestra estancia, Daphne nuestra gurú y guía facilitó un ejercicio de reflexión profunda acerca de lo que habíamos vivido en ese encuentro con empresarios y personas que representaban instituciones religiosas o de gobierno, así como con nosotros mismos y las vivencias que dentro del grupo tuvimos que enfrentar.

Una pregunta en este ejercicio detonó una idea en mi cabeza. La pregunta estaba relacionada con el compromiso que tendríamos al regresar a nuestro país para que la práctica del desarrollo organizacional se viviera no sólo en nuestras profesiones sino en otros ámbitos de nuestra vida.

Tal vez fue el momento, lo verde del campo y ver a mi grupo reflexionando en su respuesta lo que me llevó a comprometerme con una causa. En primer lugar ser agradecido con la vida por las cosas que hasta ese momento había vivido y en segundo lugar la inquietud de cómo le podía hacer para que más personas se dieran cuenta de que en cada acción escribían la historia de sus vidas.

Para ser más claro, mi idea consistía en compartir con personas jóvenes no solo de edad sino de actitud y con un espíritu de mejora, el pensamiento de que podían llegar tan lejos cómo ellos lo pudieran creer, a través de abrir espacios para compartir la experiencia de personas que han forjado una carrera divertida y trascendente. Fue ahí, que el concepto de ayudar al Talento Joven de México empezó a resonar en mi cabeza.

Es así que en 2007 inicié Impulso Juvenil del cual nació el capitulo Primer Impulso, un grupo de profesionales impulsando a un grupo de 20 jóvenes dispuestos a escuchar y aprender con el único compromiso de crear una mejor historia para cada uno de nosotros. Debo decir que este ha sido el único grupo hasta el momento, aunque no por ello es un capítulo cerrado en mi vida.

Lo importante es que me di cuenta que el mensaje era bien recibido y que tenía que seguir haciendo algo para sustentar esta iniciativa. De ahí nace en 2012 esta columna Y tú, cómo escribes tu historia... la cual me ayuda a mantener vivo este compromiso y quizá algún día se convierta en un libro y en una forma de ayuda permanente en mis años futuros.

Me encantaría decirles que esto que leerán, será un parte aguas en sus vidas y que no encontrarían ningún espacio como éste. Claro que eso sería presuntuoso y fuera de todas las expectativas que me he planteado para escribir mis ideas en torno al tema de lo responsables que somos para que nuestra vida sea plena, divertida y decidida para comprometernos con aquello que estamos dispuestos a ser.

Es por ello que Y tú, ¿cómo escribes tu historia?, se nutrirá de mi experiencia personal y estará sustentada en prácticas como el coaching, el feedback, el desarrollo organizacional aplicado a la vida y además en algunas anécdotas de gente que he conocido y que han vivido un proceso de transformación personal. Mi expectativa es que encuentres este espacio útil, con conceptos que refuercen tu deseo de una vida mejor, con prácticas que puedas utilizar para probarlas y evaluar su efectividad, o simplemente que te inspire en esos momentos en donde sientes que existe algo que te tiene pensativo, como ausente, para que regreses a tu camino y tomes la tinta y la pluma de tu inspiración y acción, a fin de que continúes escribiendo tu propia historia de felicidad, plenitud, logros y anhelos permanentes de saberte un mejor ser humano en proceso de evolución constante cada día.

Y tú, ¿cómo escribes tu historia? ¿Qué tan responsable te sientes de ello? ¿Cuándo tomarás el control de tu pluma y tu papel, para asegurar que estás viviendo la vida que siempre has querido vivir? No te olvides de soñar…

Escrito el 26 de Febrero de 2012
Mario Ortiz, Coach
mdomdario.ortiz@gmail.com